Kontrol Kualitas

Proses Kontrol Kualitas Smartwatch (versi bahasa Inggris)

1. Kontrol Kualitas Datang (IQC)

• Periksa semua bahan yang masuk (komponen, casing, baterai, layar, dll) untuk spesifikasi dan kualitas

• Melakukan pemeriksaan pengambilan sampel sesuai dengan standar AQL

• Mengisolasi, mengembalikan, dan mencatat barang yang tidak sesuai

2Kontrol Kualitas Dalam Proses (IPQC)

• Tetapkan titik inspeksi dalam proses utama (SMT, perakitan, pengujian)

• Periksa barang-barang seperti kualitas pengelasan, keselarasan perakitan, dan fungsionalitas

• Melakukan pemeriksaan patroli setiap jam dan dokumen. menghentikan baris dan menganalisis masalah ketika cacat terjadi

3Kontrol Kualitas Akhir (FQC)

• Periksa penampilan (garuk, kotoran, kesalahan keselarasan, dll.)

• Melakukan tes fungsionalitas penuh (touchscreen, display, konektivitas, sensor, audio, panggilan, 4G, GPS, dll.)

• Uji kinerja baterai, kekuatan sinyal, dan kinerja termal

• Menolak produk yang tidak sesuai sebelum mencapai proses kemasan4. Outgoing Quality Control (OQC)

4Kontrol Kualitas Keluar (OQC)

• Periksa integritas kemasan, label, nomor seri, dan aksesori per pesanan

• Periksa jumlah kemasan dan ketegasan kemasan

• Melakukan pemeriksaan akhir dari beberapa fungsi unit sebelum pengiriman

• Membuat laporan inspeksi yang keluar

5Keluhan Pelanggan & Peningkatan Kontinyu (CAPA)

• Mengumpulkan umpan balik setelah penjualan dan keluhan pelanggan

• Melakukan pertemuan 8D untuk masalah kualitas utama

• Melakukan tindakan korektif/preventif dan memperbarui standar atau prosedur inspeksi

• Lacak perbaikan dan tutup loop